25 Şubat 2009 Çarşamba

Rıza Arızayı çözer mi?

Arıza yapmak: Hiç beklenmeyen bir anda bozulmak, işlevini yitirmek, su kaçırmak, bağlantının kopması, vb... gibi anlamlara gelen bir sözcük olsa da can sıkma kat sayısı yüksektir. Belli okazyonlarda arıza ortamını yumuşatmak için belli numaralar bile yaratılmıştır. Hatta bunlar özellikle 3 hanelidirler ki, cinnet anınızda bir de 7 numarayı hatırlamak için arızaya bağlamayın diye. 121 telefon işine bakar, 185 su işlerine... Peki evde oturuyosun sevgilin arızaya bağladı hangi numara seni bu keşmekeşten kurtarır? De ki var böyle bir sistem, müşteri temsilcileri nasıl bir eğitimden geçecekler?
3 sezon Sex& The City izleyen, üzerine de 'Güzin Abla'nın yanında 1 ay staj yapan, tezini de Haydar Dümen'e teslim eden eğitimli müşteri temsilcileri call center'a dolgun maaşla girince iş biter mi acaba?
Ben oyumu bu yeni sistemden yana koyuyorum ve arıza yapan sevgili durumlarında 000'ı tuşlayarak, ingilizce dinlemek seçeneğini es geçerek Rıza'ya bağlanmak istiyorum.

Hiç yorum yok: